1.1. Зовнішній вигляд продавця-стиліста в магазині Symbol
1.2. Типовий робочий день продавця-стиліста
2.1. Загальний алгоритм етапів продажу
3.1. Стандарт першого етапу продажів “Зустріч клієнта”
4.1. Стандарт другого етапу продажів “Встановлення контакту”
5.1. Стандарт третього етапу продажів “Робота з запитом та потребою клієнта”
1. Види дзвінків, підготовка до обдзвону
2. Теплий дзвінок
3. Холодний дзвінок
4. Робота із запереченнями. Домовленість при завершенні дзвінка
Презентація програми лояльності Symbol
